Algemene voorwaarden​

​

1.Opdracht

1.1 KVL Design verplicht zich tot het leveren van interieurontwerpdiensten zoals omschreven in het verstrekte projectvoorstel.

1.2 De Opdrachtgever verplicht zich om de benodigde informatie tijdig aan te leveren, duidelijk en tijdig te communiceren, feedback te geven tijdens de geplande presentatiemomenten en alle betalingsverplichtingen na te komen zoals omschreven in het projectvoorstel en deze Algemene Voorwaarden.

​

2. Geldigheid en verloop van het ontwerpproces

2.1 Het ontwerpproces wordt officieel bevestigd zodra het projectvoorstel is goedgekeurd, de Opdrachtgever akkoord is gegaan met deze Algemene Voorwaarden en de eerste betaling is ontvangen. Vanaf dat moment blijft de samenwerking van kracht gedurende de duur van het ontwerpproces zoals omschreven in het projectvoorstel en deze Algemene Voorwaarden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2.2 KVL Design behoudt zich het recht voor om de uitvoering van de werkzaamheden tijdelijk op te schorten of de overeenkomst te beëindigen in geval van openstaande betalingen, een ernstige schending van de gemaakte afspraken of onvoldoende medewerking van de Opdrachtgever.

2.3 Geen van beide partijen kan aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of het niet kunnen uitvoeren van werkzaamheden als gevolg van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot ziekte, stakingen, leveringsproblemen, overheidsmaatregelen of vertragingen bij externe partijen.

2.4 De planning die in het projectvoorstel is opgenomen, is indicatief en afhankelijk van tijdige communicatie, feedback, eventuele wijzigingen binnen het ontwerpproces en de algemene voortgang van de opdracht. KVL Design kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen, wijzigingen of tekortkomingen die door externe partijen worden veroorzaakt.

2.5 Ieder projectvoorstel is 14 kalenderdagen geldig vanaf de datum van ontvangst, tenzij in het projectvoorstel anders is vermeld.

​

3. Betalingen

3.1 De Opdrachtgever verplicht zich tot betaling van het totale projectbedrag volgens de betalingsstructuur die in het betreffende projectvoorstel is opgenomen.

3.2 Facturen dienen binnen 7 kalenderdagen na de factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Indien betaling niet binnen de gestelde termijn wordt ontvangen, behoudt KVL Design zich het recht voor om wettelijke rente in rekening te brengen, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

Indien betaling uitblijft, kan KVL Design betalingsherinneringen en, indien wettelijk vereist, een formele aanmaning versturen. Wettelijke incassokosten worden uitsluitend in rekening gebracht nadat aan de toepasselijke wettelijke vereisten is voldaan.

KVL Design behoudt zich het recht voor de werkzaamheden tijdelijk op te schorten, voor zover dit wettelijk en contractueel is toegestaan, totdat het openstaande bedrag volledig is voldaan.

3.3 De eerste betaling bevestigt de reservering van het project en dekt de voorbereiding, planning en start van het ontwerpproces. Wanneer de Opdrachtgever KVL Design heeft verzocht om met de werkzaamheden te beginnen voordat een eventueel wettelijk geldende bedenktijd is verstreken, kunnen reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten overeenkomstig de toepasselijke wetgeving in rekening worden gebracht. De eerste betaling wordt niet terugbetaald voor zover deze betrekking heeft op reeds uitgevoerde diensten of reeds gemaakte kosten, met inachtneming van de wettelijke rechten van de Opdrachtgever.

3.4 KVL Design start de werkzaamheden volgens de planning die in het projectvoorstel is opgenomen, nadat het projectvoorstel is goedgekeurd, de Opdrachtgever akkoord is gegaan met deze Algemene Voorwaarden en de eerste betaling is ontvangen.

​

4. Ontwerpproces en wijzigingen

4.1 KVL Design verplicht zich tot het uitvoeren van de interieurontwerpdiensten zoals omschreven in het betreffende projectvoorstel.

4.2 Aanvullende werkzaamheden, wijzigingen of uitbreidingen buiten de oorspronkelijke omvang van het ontwerpproces worden afzonderlijk in rekening gebracht op basis van de aanvullende werkzaamheden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

4.3 Het ontwerpproces omvat de presentaties en feedbackmomenten die in het projectvoorstel zijn beschreven. Feedback en verfijningen van het ontwerp worden tijdens deze momenten besproken. Kleine verfijningen binnen iedere ontwerpfase zijn inbegrepen. Aanvullende correctierondes, ingrijpende wijzigingen aan eerder gepresenteerde ontwerpen of toevoegingen buiten de oorspronkelijke opdracht zijn niet inbegrepen en kunnen leiden tot aanvullende kosten.

​

5. Oplevering en uitvoering

5.1 Projectcoördinatie, uitvoeringsplanning, organisatie op locatie, dagelijkse aansturing van aannemers en technische uitvoering vallen niet onder de verantwoordelijkheid van KVL Design, met uitzondering van specifieke coördinatie of begeleiding tijdens de realisatie die uitdrukkelijk in het projectvoorstel is opgenomen.

5.2 KVL Design kan niet aansprakelijk worden gesteld voor technische uitvoeringsfouten, constructieve gebreken of afwijkingen die tijdens productie of uitvoering door externe partijen ontstaan.

5.3 Indien de Opdrachtgever ervoor kiest om samen te werken met leveranciers of aannemers buiten het netwerk van KVL Design, blijft de door KVL Design ontwikkelde ontwerpvisie en inhoud het uitgangspunt voor het project.

5.4 Wanneer maatwerkmeubilair, maatwerkkasten of andere maatwerkelementen als aanvullende ontwerpdienst zijn opgenomen, ontwikkelt KVL Design het ontwerp van het overeengekomen maatwerkelement voor zover dit in het betreffende projectvoorstel is gespecificeerd. Technische productietekeningen, constructieberekeningen en technische uitwerking voor productie zijn niet inbegrepen, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen. De uitvoerende partij of meubelmaker is verantwoordelijk voor de technische uitwerking en controle van het ontwerp voorafgaand aan productie of uitvoering.

5.5 Na oplevering van de definitieve ontwerpuitwerking worden de inbegrepen ontwerpdiensten van KVL Design als afgerond beschouwd, met uitzondering van eventuele begeleiding of ondersteuning tijdens de realisatie die specifiek in het projectvoorstel is opgenomen. Verdere ontwerpaanpassingen of ondersteuning tijdens de uitvoering vallen buiten de oorspronkelijke opdracht, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

​

6. Intellectueel eigendom

6.1 Alle ontwerpen, visualisaties, presentaties, tekeningen en andere materialen die door KVL Design worden vervaardigd, blijven het intellectueel eigendom van KVL Design.

6.2 De verstrekte ontwerpen en documenten zijn uitsluitend bedoeld voor het overeengekomen project en mogen zonder schriftelijke toestemming van KVL Design niet worden gereproduceerd, gedeeld, gewijzigd of voor andere doeleinden worden gebruikt.

6.3 De Opdrachtgever ontvangt het recht om het definitieve ontwerp te gebruiken voor de realisatie van het overeengekomen project op de betreffende projectlocatie.

​

7. Aansprakelijkheid

7.1 KVL Design kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade, vertragingen, prijswijzigingen, leveringsproblemen of tekortkomingen die worden veroorzaakt door externe leveranciers, aannemers of andere uitvoerende partijen.

7.2 De Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de definitieve goedkeuring van offertes, materialen, producten, technische uitwerkingen en bestellingen die door leveranciers of uitvoerende partijen worden geleverd of voorbereid.

7.3 Adviezen, leveranciers en uitvoerende partijen die door KVL Design worden voorgesteld, worden te goeder trouw en op basis van professioneel inzicht verstrekt. KVL Design kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de uitvoering of dienstverlening van derden.

7.4 KVL Design kan niet aansprakelijk worden gesteld voor prijswijzigingen, levertijden, beschikbaarheid of wijzigingen in collecties van leveranciers nadat het definitieve ontwerp is opgeleverd of nadat keuzes zijn goedgekeurd.

​

8. Portfolio en marketing

8.1 KVL Design mag foto's, video's, visualisaties en andere ontwerpgerelateerde materialen die in het kader van het project zijn gemaakt gebruiken voor portfolio, website, sociale media en andere marketingdoeleinden, mits de benodigde rechten en toestemmingen zijn verkregen.

8.2 KVL Design publiceert geen herkenbare afbeeldingen van de Opdrachtgever of andere personen zonder de benodigde toestemming. Wanneer projectfotografie of ander materiaal persoonsgegevens of herkenbare personen bevat, neemt KVL Design redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat de publicatie voldoet aan de toepasselijke privacywetgeving en wetgeving inzake intellectueel eigendom.

​

9. Slotbepalingen

9.1 Op deze Algemene Voorwaarden en de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

9.2 Eventuele geschillen worden in eerste instantie tussen partijen besproken, met als doel tot een voor beide partijen aanvaardbare oplossing te komen.

9.3 Afwijkingen van het projectvoorstel of deze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

9.4 Klachten over de door KVL Design geleverde diensten dienen zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk schriftelijk te worden gemeld, zodat KVL Design de gelegenheid krijgt om hierop te reageren en, waar passend, de kwestie op te lossen.

9.5 Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de Privacyverklaring van KVL Design, die beschikbaar is op de website van KVL Design.